お客様サポート
ワイヤーの馴染みや部品のゆるみなど乗りながらコンディションが変わっていく部分に不具合や不安なく安心して楽しんでいただけるように、ご購入いただいた車体の各部ボルトチェックやワイヤー類の再調整、ベアリング部分の再調整、ホイールの振れ取りなどパーツの交換を伴わない再調整と追加でご購入いただいたアクセサリー類の取り付けを生涯無料で行います。
サイズ選びからきちんと採寸された状態で納車される車体ですが乗り始めてからも好みの変化やスキルアップに伴って微調整が必要になってきます。ご購入いただいた車体はパーツの交換を伴わないサドル位置の再調整やハンドル位置の上げ下げ調整作業工賃を無料で行います。
車体のご購入時には自動入会いただけるメンバー制で、有料の修理やメンテナンス作業工賃を20~30%OFFの会員価格でご利用いただけます。また入会金¥4,950(税込)にて他店購入や他メーカーの車体もご利用いただけるサービスになりますのでお気軽にご相談ください。
乗ることも手入れすることも楽しめるスポーツバイク。定期的に開催されるロードバイクやマウンテンバイクの屋外ライドイベント、またメンテナンスなどの店内講習会に無料または優待価格にてご参加いただけます。
ご購入いただいた車体と使用感が繊細なサドルとシューズについて、サイズやモデル、グレードでご満足いただけなかった場合、納車(納品)から30日以内であれば交換させていただきます。(※S-WORKSと限定品、またキズや破損によるものは対象外とさせていただきます。※必ずご購入時のレシートをお持ちください。)
車体やパーツ&アクセサリーのご購入時にご利用いただける、スペシャライズド特別低金利ローンと残価据置型ローンをご用意しています。
乗り換え時に不要になった車体やパーツを下取りさせていただきます。事前の査定や査定のみも可能ですのでお気軽にご相談ください。